Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang sawit777 untuk Malaysia

Di sawit777, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda memahami hak, tanggungjawab dan had perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiSyarat AkaunPenyelesaian PertikaianHak Pengguna
sawit777 Kerangka Undang-Undang sawit777 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan sawit777 boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung di sawit777.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma, syarat akaun atau isu transaksi FPX dan GrabPay anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel sokongan kami. Maklum balas biasanya diberikan dalam masa 24 jam bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram sawit777 untuk menerima kemas kini tentang perubahan terma, notis penting dan pengumuman berkaitan polisi yang mempengaruhi akaun anda.
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

sawit777 menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda. Daripada pengesahan identiti hingga enkripsi data, setiap lapisan direka untuk menjaga keselamatan akaun anda di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran anda di sawit777.my. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan mengemas kininya secara berkala.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data disimpan sekurang-kurangnya lima tahun mengikut keperluan pematuhan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengurus Privasi

Bagi sebarang kebimbangan berkaitan privasi yang tidak dapat diselesaikan melalui sokongan biasa, anda boleh menghubungi pengurus privasi kami secara langsung melalui saluran e-mel yang dinyatakan di halaman hubungi kami.

Soalan Anda tentang Terma dan Hak Akaun

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna sawit777 berkaitan hak undang-undang, dasar privasi dan cara menguruskan data akaun mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Perkhidmatan kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan undang-undang wilayah anda sebelum membuka akaun di sawit777.my.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel. Nyatakan nama pengguna dan maklumat pengesahan identiti anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja setelah identiti anda disahkan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau bagi memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan mengikut tempoh penyimpanan wajib yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Laporkan sebarang pertikaian transaksi kepada pasukan sokongan kami dalam masa 14 hari dari tarikh kejadian. Sediakan bukti transaksi dan kami akan menyiasat serta memberikan maklum balas dalam masa lima hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk memastikan fungsi laman web berjalan dengan lancar serta menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi sepenuhnya.

Untuk aduan yang berkaitan secara khusus dengan privasi data, hubungi pengurus privasi sawit777 melalui e-mel sokongan yang tersenarai di halaman hubungi kami. Setiap aduan akan diakui penerimaan dalam masa dua hari bekerja.